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Échange d'apprentissage, main dans la main pour progresser ensemble | Hunan Chuangyuan offre à ses clients des services de formation après-vente.
2022-08-10
Le service commence par les besoins du client et s'achève par la satisfaction de ce dernier. Hunan Chuangyuan reste toujours axé sur les besoins des clients, veillant à les prendre en compte sous tous les aspects et à y répondre pleinement afin d'améliorer leur satisfaction.
Récemment, plusieurs clients ont envoyé leurs collaborateurs clés à Hunan Chuangyuan pour y suivre des sessions d'apprentissage et d'échange. Hunan Chuangyuan a chaleureusement accueilli leur venue et a organisé une réception soigneusement préparée.
Auparavant, un client du Liaoning avait déjà acheté plusieurs appareils de forage auprès de notre société et avait hautement apprécié nos produits. Cette fois-ci, il renouvelle son achat chez nous. CY-R40C Foreuse de puits avec rainure de coupe et KQG150 Après l'installation de la foreuse à tige creuse, quatre cadres techniques ont été envoyés dans notre entreprise pour échanger et apprendre, afin de renforcer les échanges entre les deux parties et de préparer des talents exceptionnels.
L'ingénieur de service de notre société, Wu Jie, a accompagné la visite de l'atelier de production et a expliqué en détail au client la structure, les performances et les caractéristiques des différents modèles d'équipements. De plus, nous avons organisé pour le client de Liaoning une période de formation sur place afin qu'il puisse approfondir sa compréhension de l'installation et de la structure des équipements.
À l'issue de cette session d'échange et d'apprentissage, le client a acquis une compréhension plus complète et plus détaillée des caractéristiques des produits de notre entreprise, ainsi que de ses capacités de production, d'installation et de compétences globales, jetant ainsi des bases solides pour une coopération future plus approfondie entre les deux parties.
Plusieurs projets du groupe China Electric Engineering Corporation ont déjà adopté les équipements miniers intelligents de Hunan Chuangyuan. À cette occasion, le groupe CEEC a acquis un foret intelligent pour puits d'exploitation minière de Hunan Chuangyuan afin de l'utiliser dans le cadre d'un projet au Kirghizistan, et a envoyé... 3 Un employé clé est venu dans notre entreprise pour suivre une formation et échanger des connaissances. Zeng Lingyong, ingénieur service de Hunan Chuangyuan, a présenté aux clients les principaux produits de notre entreprise ainsi que leur installation et l'utilisation des accessoires associés, en offrant une démonstration et une explication détaillées des procédures opérationnelles. Durant la formation, les clients ont apprécié vivement leur séjour chez Chuangyuan et ont développé un lien profond avec l'entreprise. Cette visite a favorisé une coopération et un échange amicaux entre les deux parties, renforcé leurs liens d'amitié et permis à chacune de progresser et de se développer conjointement.
Récemment, un client de Shanghai a commandé un appareil auprès de notre société. R80V Perceuse de puits, utilisée pour l'extraction minière dans une mine d'or en Afrique ; les employés Lin Wenjie et Yang Dekun ont été affectés spécifiquement à notre entreprise. R80V L'apprentissage sur le modèle est en cours. Peng Shibiao, responsable du centre de service après-vente de notre société, a guidé les clients dans l'atelier de production pour leur faire visiter le dernier modèle. R80V Il a présenté en détail aux clients la structure de l'équipement, répondu patiemment à leurs questions et les a guidés pas à pas dans l'apprentissage du fonctionnement de l'équipement, en mettant particulièrement l'accent sur les procédures de montage et de démontage des tiges de forage. À l'issue de la formation pratique, le responsable Peng a également partagé avec les clients des connaissances théoriques concernant les étapes opérationnelles et les précautions à prendre lors du forage, ce qui a été unanimement salué par ceux-ci. Les clients ont félicité notre entreprise pour la maturité de sa technologie de recherche et développement des foreuses à ciel ouvert, et ont exprimé une grande satisfaction à l'égard de nos équipements de forage.
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