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Sincérité et intégrité, service avant tout – Récit d'une visite de suivi par Hunan Chuangyuan
2022-08-10
La qualité des produits et la qualité du service sont les fondements de la survie des entreprises et de leur présence sur le marché. Hunan Chuangyuan adhère toujours à... « La qualité humaine et les produits progressent ensemble, pour le bénéfice mutuel des utilisateurs et des entreprises. ” Notre politique d'entreprise vise à améliorer constamment la qualité des services, à perfectionner le système de service après-vente, à renforcer la satisfaction de nos clients et à leur faire profiter de produits et services de haute qualité.
(Photo prise sur place entre notre personnel après-vente et le client)
Depuis des années, l'entreprise établit pour chaque machine un dossier client détaillé et effectue régulièrement des visites de suivi attentives et chaleureuses auprès des clients. Elle recueille ainsi en détail les informations précises sur l'utilisation de chaque appareil par chaque client, tout en prêtant une oreille attentive aux besoins et aux suggestions de ses clients. Face aux doutes et aux problèmes rencontrés par les clients durant l'utilisation, le personnel après-vente de Hunan Chuangyuan fournit des explications détaillées et rappelle aux clients les points à prendre en compte lors de l'exploitation de leurs équipements, afin de prévenir tout dysfonctionnement à l'avance. Grâce à ces efforts, le taux de panne des équipements durant leur utilisation a été considérablement réduit, ce qui a valu à l'entreprise les éloges unanimes de ses clients.
(Lieu d'utilisation des produits de notre société)
Parallèlement, au cours des visites de suivi, nous avons non seulement renforcé la communication et les échanges avec nos clients, tissant ainsi des liens profonds avec eux, mais nous avons également pris connaissance des excellentes performances de nombreux produits de l'entreprise dans leur utilisation quotidienne.
Un client du Sichuan a déclaré que nos équipements affichaient un taux de disponibilité élevé et des performances d'utilisation exceptionnelles ; un client de Kunming utilise... CY-R120VD , l'équipement a fonctionné au total environ 6000 Heures, total des travaux environ 3000 Mètre ; utilisé par un client du Xinjiang CY-R150D , le plus haut débit mensuel atteint 4000 Résidu de riz ; un client russe 2021 En raison de l'impact de la pandémie, CY-R40C Utiliser uniquement 8 Mois, avancement de forage 1400 Résidu de riz.
(Lieu d'utilisation des produits de notre société)
La performance exceptionnelle de ces équipements est une source de fierté pour chaque membre de l'équipe de Chuangyuan, et constitue également la meilleure promesse que Chuangyuan tient envers ses clients. À l'avenir, nous nous efforcerons encore davantage de fabriquer des équipements de premier ordre et de fournir un service de première qualité. La satisfaction de nos clients est notre plus grand souhait, et nous continuerons à leur offrir un service aussi sincère, attentionné et satisfaisant que possible. Chuangyuan Hunan maintiendra toujours une communication agréable et des visites de suivi régulières avec ses clients, établissant ainsi avec eux un pont durable de camaraderie et de confiance.
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